Come si chiama aiuto

Chi sta chiamando?
Dica il suo nome e un numero di telefono, dove è raggiungibile.

Dove è successo qualcosa?
Descriva il punto esatto o l'indirizzo del luogo dell' infortunio.

Quante Persone ne sono colpite?
Conti le persone ferite. Questo aiuta ad avviare abbastanza ambulanze.

Quali tipi di ferite?
Descriva le sue osservazioni (Persona non è svenuta, ha bevuto acqua, ...).

Aspetti domande e istruzioni!
Non metta giù il telefono. Aspetti domande da parte della centrale operativa. Solo quando è tutto chiaro metterà giù la centrale.